Privatlivspolitik

Senest opdateret: 2026-10-05

Generelt
Personoplysninger, der indsamles via webstedet
Opbevaring af personoplysninger
Beskyttelse og deling af personoplysninger
Dine rettigheder
Øvrige oplysninger

1. Generelt

1.1 Hvad omfatter denne politik?

Denne Privatlivspolitik (“Privatlivspolitikken”) beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, som indsamles fra individuelle brugere (“du” og “din”) via e-handelswebstedet https://bozetto.se og dets relevante lokaliserede versioner (“Webstedet”). Privatlivspolitikken gælder ikke andre websteder, applikationer eller software, som er integreret med Webstedet, eller tredjepartsprodukter og -tjenester (for eksempel leverandører af sociale medier, som der linkes til fra Webstedet).

1.2 Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er enhver oplysning, der direkte eller indirekte sammen med andre oplysninger kan knyttes til en levende fysisk person. Eksempler er:

Navn
ordrenummer
Leveringsadresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Ordrehistorik
Brugsdata

1.3 Hvad betyder behandling af personoplysninger?

Behandling omfatter enhver handling, der foretages med personoplysninger, uanset om den udføres automatisk eller ej. Det omfatter blandt andet:

Indsamling
Registrering
Sammenstilling
Overførsel
Sletning

1.4 Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

Webstedet ejes og drives af:

Bozetto Solutions AB (“Bozetto”)
Organisationsnummer: 559516-6298
Adresse: Askims Industriväg 1B, 436 34 Göteborg, Sverige
E-mail: info@bozetto.se

Bozetto Solutions AB er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger via Webstedet og er derfor dataansvarlig.

1.5 Hvorfor må vi behandle personoplysninger?

For at behandling af personoplysninger er lovlig, skal der være et behandlingsgrundlag efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og anden gældende databeskyttelseslovgivning. Sådanne behandlingsgrundlag omfatter blandt andet:

Dit samtykke.
At behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, herunder dit køb af produkter og brugen af en kundekonto.
At behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, eksempelvis pligt til at opbevare regnskabsmateriale.
Vores legitime interesser efter en interesseafvejning, hvor vores interesse i behandlingen ikke vejer tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder.

2. Personoplysninger, der indsamles via webstedet

2.1 Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Som udgangspunkt indsamler vi kun den mængde personoplysninger, der er nødvendig for din brug af Webstedet. Vi bruger dine personoplysninger til begrænsede, specificerede og legitime formål, som udtrykkeligt er beskrevet i denne Privatlivspolitik. Generelt bruger vi dine personoplysninger til at give dig adgang til Webstedet, vedligeholde og forbedre Webstedet, behandle dine bestillinger, yde kundeservice og besvare henvendelser, udarbejde statistik om brugen af Webstedet og varetage vores legitime interesser.

Nedenfor finder du en mere detaljeret oversigt over de typer personoplysninger, vi indsamler, de formål, vi bruger dem til, og de behandlingsgrundlag, vi baserer os på.

Bestillinger

Type personoplysninger: Når du afgiver en bestilling på Webstedet, indsamler vi dit fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
Formål: Vi bruger oplysningerne til at sende ordrebekræftelse og kvittering, levere dine bestillinger, kontakte dig ved behov og yde kundeservice.
Behandlingsgrundlag: Behandling, der er nødvendig for at gennemføre købet, sker på grundlag af vores aftale med dig. Når oplysninger behandles til regnskabsformål, er behandlingsgrundlaget en retlig forpligtelse. Når oplysninger efter købets gennemførelse behandles for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, er behandlingsgrundlaget vores legitime interesse i dette.
Opbevaringsperiode: Vi opbevarer de bestillingsoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb og håndtere reklamationer og tilknyttede retskrav i den periode, som er nødvendig efter ufravigelig dansk forbrugerret. Oplysninger, som ikke længere er nødvendige til disse formål, slettes tidligere. Hvis et konkret retskrav fortsat verserer, når den almindelige opbevaringsperiode udløber, opbevarer vi kun de oplysninger, der er nødvendige for kravet. Behovet vurderes mindst én gang om året, og oplysningerne slettes, når kravet er endeligt afgjort og oplysningerne ikke længere er nødvendige for at gennemføre eller forsvare resultatet. Oplysninger, der udgør regnskabsmateriale, opbevares til og med det syvende år efter udgangen af det kalenderår, hvor det relevante regnskabsår sluttede, i overensstemmelse med de retlige forpligtelser, der gælder for Bozetto Solutions AB.

Betalinger

Type personoplysninger: Når du foretager en betaling, indsamler vores betalingstjenesteudbydere personoplysninger såsom fornavn, efternavn, fakturerings- og leveringsadresse samt betalingsoplysninger. Hvilke oplysninger du skal afgive, afhænger af den valgte betalingstjenesteudbyder. Vi har ikke adgang til dine fuldstændige betalingsoplysninger; kun visse personoplysninger stilles til rådighed for os af betalingstjenesteudbyderne.
Formål: Betalingsoplysningerne bruges til at behandle betalinger og administrere vores regnskab.
Behandlingsgrundlag: Behandling, der er nødvendig for at håndtere din betaling, sker på grundlag af vores aftale med dig. Behandling, som er nødvendig af regnskabsmæssige årsager, sker på grundlag af en retlig forpligtelse.
Opbevaringsperiode: Vi opbevarer betalingsoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og følge op på betalingen samt håndtere tilbagebetalinger, i tolv måneder efter at betalingen eller den seneste tilbagebetaling blev afsluttet. Oplysninger, der fortsat er nødvendige i forbindelse med en reklamation, opbevares sammen med den relevante sag efter reglerne for henvendelser nedenfor. Hvis et konkret retskrav fortsat verserer, når den almindelige opbevaringsperiode udløber, opbevarer vi kun de oplysninger, der er nødvendige for kravet, og vurderer behovet mindst én gang om året. Regnskabsmateriale opbevares som beskrevet ovenfor.

Henvendelser

Type personoplysninger: Når du kontakter os via e-mail, kontaktformular eller chat, behandler vi de kontaktoplysninger, du giver os, og indholdet af din besked, herunder eventuelle bilag. Hvis din henvendelse vedrører et køb, behandler vi også de ordreoplysninger, der er nødvendige for at håndtere sagen.
Formål: Vi bruger oplysningerne til at besvare og håndtere dine henvendelser og give dig de oplysninger, du har bedt om.
Behandlingsgrundlag: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig eller, på din anmodning, træffe foranstaltninger før et køb, er behandlingsgrundlaget aftale. For øvrige generelle spørgsmål er grundlaget vores legitime interesse i at besvare spørgsmål og yde kundeservice. Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en retlig forpligtelse, er grundlaget en retlig forpligtelse. Hvis oplysningerne er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, baserer vi behandlingen på vores legitime interesse i dette.
Opbevaringsperiode: Generelle spørgsmål og kundeservicemeddelelser opbevares i seks måneder efter, at sagen er afsluttet, så vi kan følge op på svaret, hvis du vender tilbage. Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, slettes tidligere. Ved reklamationer vedrørende et køb opbevarer vi det nødvendige sagsmateriale, indtil den relevante lovbestemte reklamationsperiode er udløbet, eller i seks måneder efter at sagen er afsluttet, alt efter hvilket tidspunkt der ligger senest. Helbredsoplysninger er omfattet af den mere begrænsede opbevaring i punkt 2.5. Regnskabsoplysninger opbevares i henhold til punkt 3.3.

Anmeldelser

Type personoplysninger: Når du indsender en anmeldelse af produkter, du har købt, indsamler vi dit navn og de oplysninger, du selv vælger at medtage i anmeldelsen.
Formål: Vi bruger oplysningerne til at vise din anmeldelse på Webstedet og give andre kunder og potentielle kunder en vurdering af vores produkter.
Behandlingsgrundlag: Behandlingsgrundlaget for at offentliggøre din anmeldelse og de personoplysninger, der vises sammen med den, er dit samtykke. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at kontakte os i henhold til punkt 6.4. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.
Opbevaringsperiode: Vi opbevarer oplysningerne, indtil du beder os om at slette anmeldelsen, eller indtil vi vurderer, at den ikke længere er relevant, for eksempel fordi det anmeldte produkt er udgået af sortimentet.

Tekniske oplysninger og brug af Webstedet

Type personoplysninger: Vi behandler IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt tekniske hændelser og fejlmeddelelser med henblik på drift og sikkerhed. Når du samtykker til analyse, behandler vi også cookie-identifikatorer, hvilke sider og produkter du besøger, samt oplysninger om hvordan du bruger Webstedet.
Formål: Tekniske oplysninger bruges til at holde Webstedet i drift, foretage fejlfinding og opdage misbrug. Analyse bruges til at forstå, hvordan Webstedet anvendes, og forbedre indhold og funktioner.
Behandlingsgrundlag: Behandling, der er nødvendig for drift og sikkerhed, baseres på vores legitime interesse i at levere et sikkert og velfungerende websted. Analyse, der indebærer behandling af personoplysninger, baseres på dit samtykke, når samtykke er påkrævet.
Opbevaringsperiode: Drifts- og sikkerhedslogs opbevares normalt i højst 30 dage. Oplysninger, der er nødvendige for at undersøge en konkret sikkerhedshændelse, opbevares, indtil undersøgelsen og de nødvendige foranstaltninger er afsluttet; behovet revurderes mindst hver tredje måned. Personoplysninger, der anvendes til analyse, opbevares i højst seks måneder fra indsamlingen og slettes eller anonymiseres derefter.

Kundekonto

Type personoplysninger: Når du opretter en kundekonto, behandler vi navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse og de ordre- og returoplysninger, der vises på kontoen.
Formål: Vi bruger oplysningerne til at oprette og administrere kontoen, vise ordrehistorik, håndtere returneringer og besvare spørgsmål om dine køb.
Retsgrundlag: Den behandling, der er nødvendig for at levere kundekontoen og dens funktioner, er baseret på vores aftale med dig. Behandling til forebyggelse af misbrug af kontoen er baseret på vores legitime interesse i sikkerhed.
Opbevaringsperiode: Kontooplysninger opbevares, så længe kontoen er aktiv. Når kontoen lukkes, slettes oplysninger, der ikke længere er nødvendige, uden unødig forsinkelse. Ordre-, reklamations- og regnskabsoplysninger, som stadig er nødvendige til andre formål, opbevares særskilt efter de ovenfor angivne perioder.

2.2 Kommerciel kommunikation

Vi sender kommerciel kommunikation via e-mail og SMS, når du har samtykket til at modtage sådan kommunikation i den relevante kanal. Behandlingsgrundlaget er dit samtykke.

Hvor det er tilladt efter gældende regler om elektronisk markedsføring, kan vi også sende information om vores egne tilsvarende produkter, hvis vi har modtaget din e-mailadresse i forbindelse med et køb. Behandlingsgrundlaget er vores legitime interesse i at markedsføre vores egne tilsvarende produkter til eksisterende kunder inden for rammerne af gældende ret.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller gøre indsigelse mod direkte markedsføring via afmeldingsfunktionen i meddelelsen eller ved at kontakte os efter punkt 6.4. Det er gratis og påvirker ikke dit køb. Vi ophører herefter med behandlingen til direkte markedsføring.

Ved samtykkebaserede udsendelser bruger vi dine kontaktoplysninger i højst 24 måneder fra det tidspunkt, hvor du senest gav eller aktivt bekræftede dit samtykke. Udsendelser baseret på undtagelsen for eksisterende kunder ophører senest tolv måneder efter dit seneste køb. Begge perioder ophører tidligere, hvis du afmelder dig. Efter afmelding opbevarer vi kun den kontaktoplysning og spærringsmarkering, der er nødvendig for at forhindre nye udsendelser. Oplysningerne bruges ikke til markedsføring og fjernes, når der ikke længere er noget grundlag, som kan medføre, at du igen tilføjes en udsendelsesliste. Behovet kontrolleres mindst én gang om året. Behandlingen baseres på vores retlige forpligtelse til at respektere din indsigelse eller tilbagetrækning, hvor en sådan forpligtelse gælder. Begrænset dokumentation for samtykkets indhold og tidspunkt samt en eventuel tilbagetrækning opbevares i tre år efter samtykkets ophør på grundlag af vores legitime interesse i at kunne dokumentere, at udsendelserne var lovlige, og håndtere retskrav. Hvis en tvist verserer, opbevares kun nødvendig dokumentation, indtil tvisten er endeligt afgjort.

2.3 Transaktionsmeddelelser

Vi kan sende transaktionsmeddelelser via e-mail eller SMS, når det er nødvendigt for at administrere dit køb, eksempelvis ordreopdateringer, betalingskvitteringer, fakturaer og leveringsinformation. Behandlingen baseres på vores aftale med dig eller, når meddelelsen kræves ved lov, en retlig forpligtelse. Du kan ikke fravælge meddelelser, der er nødvendige til disse formål. Kommerciel kommunikation håndteres efter punkt 2.2.

2.4 Feedback og spørgsmål

Hvis du kontakter os, kan vi registrere spørgsmål, svar, klager, anbefalinger eller komplimenter fra dig. Vi begrænser de personoplysninger, der opbevares, til det, der er nødvendigt for formålet. Hvis oplysningerne fortsat kan knyttes til dig, også ved hjælp af supplerende oplysninger, behandler vi dem som personoplysninger efter denne Privatlivspolitik. Oplysninger, der er anonymiseret, så de ikke længere kan henføres til en identificeret eller identificerbar person, er ikke personoplysninger.

2.5 Uploadede motiver og følsomme personoplysninger

Hvis du bestiller et produkt med et motiv, som du selv uploader, behandler vi filen for at modtage ordren, fremstille produktet og håndtere spørgsmål om det. Motivet kan indeholde personoplysninger om dig eller andre. Den behandling, som er nødvendig for bestillingen, er baseret på aftalen med dig. Filen opbevares kun, så længe den er nødvendig for fremstilling, levering og konkrete reklamationer eller retskrav. Upload ikke helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger, medmindre det er nødvendigt. Vi bruger ikke sådant indhold til markedsføring og sletter irrelevante følsomme oplysninger uden unødig forsinkelse.

2.6 Hvor vi indhenter dine personoplysninger

Vi indhenter personoplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra dig, for eksempel når du afgiver personoplysninger ved et køb, opretter en kundekonto, uploader et motiv eller kontakter os.
Direkte eller indirekte gennem din aktivitet på Webstedet; når du bruger Webstedet, indsamler vi automatisk tekniske oplysninger om din brug.
Fra tredjeparter. Vi modtager oplysninger om betalingsstatus, transaktionsnummer, betalingsbeløb og tilbagebetalinger fra betalingstjenesteudbydere. Fra transportører og lager- eller logistikleverandører modtager vi oplysninger om forsendelsesstatus, levering og returneringer. Vi bruger oplysningerne til at gennemføre og følge op på dit køb, levere dine varer og håndtere tilbagebetalinger. Behandlingsgrundlaget er vores aftale med dig. For oplysninger, der skal behandles til regnskabsformål, er grundlaget en retlig forpligtelse. Opbevaringsperioderne fremgår under Bestillinger og Betalinger i punkt 2.1. Når vi modtager personoplysninger fra andre end dig, giver vi de oplysninger, som kræves efter gældende databeskyttelsesregler, inden for den gældende frist, medmindre en undtagelse fra oplysningspligten finder anvendelse.

2.7 Konsekvenser af ikke at afgive personoplysninger

Hvis du vælger ikke at give os personoplysninger, når vi beder om dem, kan det betyde, at vi ikke kan gennemføre visse processer, du anmoder om, for eksempel behandle din bestilling, og du kan muligvis ikke bruge alle Webstedets funktioner, modtage de ønskede oplysninger eller få svar fra os.

3. Opbevaring af personoplysninger

3.1 Opbevaringsperiode for personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, der beskrives i denne Privatlivspolitik. Opbevaringsperioder eller kriterierne for at fastsætte dem er angivet for hver behandling i punkt 2. Hvis du anmoder om berigtigelse eller sletning, håndterer vi anmodningen efter punkt 5. Visse oplysninger kan skulle opbevares efter en anmodning om sletning, eksempelvis for at opfylde en retlig forpligtelse eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. Når personoplysninger ikke længere er nødvendige til deres formål, og vi ikke har andet lovligt grundlag for at opbevare dem, sletter vi dem sikkert fra vores systemer uden unødig forsinkelse. Som udgangspunkt opbevarer vi ikke personoplysninger længere end nødvendigt.

3.2 Opbevaring af anonyme data

Vi kan opbevare anonyme data, dvs. oplysninger, der ikke længere kan henføres til en identificeret eller identificerbar person, til de formål, der beskrives i denne Privatlivspolitik. Det kan omfatte opbevaring i den periode, der er nødvendig for at drive vores virksomhed, opfylde kontraktlige forpligtelser, varetage legitime interesser, gennemføre revisioner, overholde love og regler og løse tvister.

3.3 Opbevaring, der kræves ved lov

Når vi efter loven er forpligtet til at opbevare personoplysninger, opbevarer vi de omfattede oplysninger i den foreskrevne periode. Regnskabsoplysninger opbevares til og med det syvende år efter udgangen af det kalenderår, hvor det relevante regnskabsår sluttede, i overensstemmelse med de retlige forpligtelser, der gælder for Bozetto Solutions AB. Når opbevaringsperioden udløber, sletter eller anonymiserer vi oplysningerne, medmindre de fortsat er nødvendige til et andet angivet formål, der har et lovligt behandlingsgrundlag.

4. Beskyttelse og deling af personoplysninger

4.1 Sådan beskytter vi dine personoplysninger

Vi gennemfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal beskytte dine personoplysninger mod blandt andet tab, misbrug, uautoriseret adgang og videregivelse. Foranstaltningerne omfatter sikre netværk, stærke adgangskoder, begrænset adgang for medarbejdere, multifaktorgodkendelse, anonymisering hvor muligt, regelmæssige opdateringer og sikkerhedsrettelser samt omhyggelig vurdering af vores databehandlere.

4.2 Hvornår vi deler dine personoplysninger

Vi deler kun de personoplysninger, der er nødvendige til de formål, der beskrives i denne Privatlivspolitik. Modtagere omfatter leverandører af e-handelsplatform og IT-drift, betalingstjenester, lager og logistik, transport, kundeservice, udsendelser samt samtykkebaseret analyse og annoncering.

Ved levering videregives nødvendige oplysninger såsom navn, adresse, kontaktoplysninger og leveringsinformation til den relevante transportør afhængigt af leveringsmuligheden.

Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instrukser, er databehandlere. Det gælder eksempelvis tjenester, vi bruger til IT-drift, kundeservice og udsendelser, når de udelukkende behandler oplysningerne på vores vegne. Betalingstjenesteudbydere kan være selvstændigt dataansvarlige for eksempelvis kreditvurderinger, bekæmpelse af svig og egne lovbestemte forpligtelser. Transportører kan have et tilsvarende selvstændigt ansvar for de behandlinger, hvor de selv fastlægger formål og hjælpemidler. For sådanne behandlinger gælder modtagerens egen privatlivsinformation.

Vi kan også dele cookie- og enhedsidentifikatorer samt oplysninger om produktvisninger og køb med udbydere af digital analyse og annoncering for at tilpasse og måle annoncer. Vi sælger ikke dine personoplysninger til andre virksomheder til deres egen direkte markedsføring.

Videregivelse begrænses til det, der er nødvendigt for at:

Sikre, at Webstedet fungerer korrekt.
Levere de produkter, du har bestilt.
Håndtere dine betalinger.
Besvare dine henvendelser.
Beskytte vores rettigheder og sikkerhed og forebygge eller opdage svig.
Opfylde vores kontraktlige forpligtelser.
Videregive oplysninger til kompetente myndigheder, når vi er retligt forpligtet til det, eller når videregivelsen i øvrigt har et lovligt grundlag.

4.3 Internationale overførsler af personoplysninger

Bozetto Solutions AB er etableret i Sverige inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nogle af vores databehandlere eller andre modtagere kan være etableret uden for EØS, hvilket kan indebære overførsel af personoplysninger til tredjelande. Ved sådanne overførsler sikrer vi, at der er et lovligt overførselsgrundlag, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller passende garantier såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med supplerende foranstaltninger, hvor det er nødvendigt. Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om de garantier, der anvendes ved en bestemt overførsel.

5. Dine rettigheder

5.1 Kontrol over behandlingen

Med forbehold for begrænsninger efter lovgivningen har du følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

Ret til indsigt – du kan få en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og oplysninger om de formål, de behandles til.
Ret til berigtigelse – du kan bede os rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig.
Ret til sletning – du kan bede os slette dine personoplysninger, når betingelserne i lovgivningen er opfyldt.
Ret til begrænsning – du kan bede os begrænse behandlingen af dine personoplysninger, når betingelserne i lovgivningen er opfyldt.
Ret til dataportabilitet – når de retlige betingelser er opfyldt, kan du bede os give dig personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
Ret til indsigelse – når vi behandler personoplysninger på grundlag af legitime interesser, kan du gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Vi kan derefter kun fortsætte behandlingen, hvis vi kan påvise vægtige legitime grunde, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføring, herunder profilering i forbindelse med sådan markedsføring. Vi ophører da med behandlingen til disse formål.
Ret til at trække samtykke tilbage – når behandlingen baseres på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Det kan ske gennem den funktion, hvor samtykket administreres, eksempelvis afmeldingslinket i en udsendelse eller Webstedets cookieindstillinger, eller ved at kontakte os efter punkt 6.4. Det skal være lige så let at trække samtykket tilbage som at give det. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.
Ret til at klage – du kan indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger til en kompetent tilsynsmyndighed.

5.2 Udøvelse af dine rettigheder

Hvis du ønsker at udøve en af rettighederne ovenfor, kan du kontakte os på info@bozetto.se. Du kan gerne bruge emnelinjen “Databeskyttelse – anmodning” og beskrive, hvilken rettighed du ønsker at udøve. Der kræves ingen særlig formulering for, at vi behandler din anmodning.

Hvis vi har rimelig grund til at betvivle din identitet, kan vi anmode om de yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte den. Vi anmoder ikke om flere oplysninger end nødvendigt.

Vi behandler din anmodning uden unødig forsinkelse og normalt senest inden for én måned efter modtagelsen. Hvis det er nødvendigt på grund af anmodningens kompleksitet eller antallet af anmodninger, kan fristen forlænges med op til yderligere to måneder. Vi informerer dig inden for den første måned om en eventuel forlængelse og årsagen hertil. Hvis vi ikke træffer den foranstaltning, du har anmodet om, informerer vi dig om årsagen og om muligheden for at klage til en tilsynsmyndighed og indbringe sagen for domstolene.

Du har ret til at klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk. Du kan også have ret til at klage til en anden kompetent tilsynsmyndighed i EØS, herunder den svenske Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Du behøver ikke kontakte os, før du indgiver en klage, men vi anbefaler gerne, at du kontakter os først, så vi kan forsøge at løse sagen hurtigt.

6. Øvrige oplysninger

6.1 Gyldighed

Denne Privatlivspolitik træder i kraft på den dato, der er angivet øverst i politikken (“Senest opdateret”), og gælder, indtil den erstattes eller opdateres af os.

6.2 Ændringer og opdateringer

Vi kan revidere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Den gældende version offentliggøres på Webstedet, og datoen for den seneste opdatering angives øverst. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig på en passende måde. Hvis vi ønsker at behandle dine personoplysninger til et andet formål end det formål, hvortil de blev indsamlet, giver vi oplysninger om det nye formål og andre relevante oplysninger, før den nye behandling påbegyndes. Hvis den ændrede behandling kræver dit samtykke, indhenter vi dette, før behandlingen begynder.

6.3 Personoplysninger om mindreårige

Hvis vi behandler personoplysninger om personer under 18 år, tager vi særligt hensyn til deres behov for beskyttelse og tilpasser oplysningerne om behandlingen, så de er klare og forståelige. Hvis samtykke fra en forælder eller værge kræves efter gældende databeskyttelsesregler, indhenter vi et sådant samtykke, før behandlingen påbegyndes. Hvis du som forælder eller værge mener, at vi behandler dit barns personoplysninger ulovligt, kan du kontakte os efter punkt 6.4. Vi undersøger herefter behandlingen og sletter oplysninger, som vi ikke har ret til at behandle. Oplysninger, der skal opbevares for at overholde en retlig forpligtelse eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, kan være nødvendige at bevare.

6.4 Kontakt

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik, vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder. Vores kontaktoplysninger er:

Bozetto Solutions AB (“Bozetto”)
Organisationsnummer: 559516-6298
Adresse: Askims Industriväg 1B, 436 34 Göteborg, Sverige
E-mail: info@bozetto.se